Nordlysgaranti

Hvorfor er vi sikre på, at du vil opleve nordlyset?

Når vi sejler langs Norges kyst, befinder vi os ofte direkte under nordlyszonen, et område kendt for sin konstante og kraftige nordlysaktivitet. Vores skibe fungerer som mobile observatorier, der kan navigere mellem skyede områder og steder med klar himmel. Dette gør det muligt at finde de optimale forhold for at se nordlys, når det viser sig.

Hvordan sikrer vi, at du får nordlyset at se?

Alle vores kahytter og suiter er udstyret med en "nordlysalarm", som informerer dig, så snart nordlyset viser sig. Dette giver dig mulighed for hurtigt at bevæge dig til vinduet eller ud på dækket for at nyde synet. Vores besætning kan også informere om nordlysbegivenheder direkte til din kahyt eller suite når som helst. Du har selv mulighed for at aktivere eller deaktivere disse varsler efter behov.

Vilkår og betingelser for vores nordlysgaranti

For sæsonen 2023/24 gælder følgende betingelser:

• Tilbuddet er gældende for alle nye reservationer af 11-dages rejser eller længere på den klassiske rute langs Norges kyst og for Nordkap-ekspressen. Dette omfatter afgange fra den 26. september 2023 til 31. marts 2024 for Nordkap-ekspressen og fra 1. oktober 2023 til 31. marts 2024 for vores klassiske rejser.

• En nordlys-begivenhed defineres som en observation af nordlys fra skibet, bekræftet af skibets officerer og meddelt passagererne. Varigheden af en nordlys-begivenhed kan variere fra få minutter til flere timer. Skibets beslutning omkring observationen af nordlyset er endelig.

• Vi informerer om nordlys om bord, og du kan vælge at modtage disse medelelser direkte i din kahyt eller suite. Selvom vi håber, at du får nordlyset at se på en 11-dages rejse eller længere, kan vi ikke holdes ansvarlige, hvis du ikke ser det.

• Skulle der ikke forekomme nordlys som beskrevet, tilbyder vi dig en 6- eller 7-dages klassisk rejse langs Norges kyst med afgang mellem 1. oktober 2024 og 31. marts 2025 i en standard indvendig to-personers kahyt med helpension uden ekstra omkostninger. Det er muligt at opgradere til en bedre kahytkategori mod ekstra betaling, hvis tilgængeligt.

• Vi forbeholder os retten til at ændre eller tilbagekalde dette tilbud når som helst. Sørg for at tjekke tilbuddets aktuelle status, før du booker. Tilbuddet skal indløses og bestilles senest 28 dage efter din hjemkomst. Du vil blive tilbudt flere forksellige nye afrejsedatoer.

• Tilbuddet dækker ikke flyrejser, transport, udgifter om bord, udflugter eller bagagehåndtering. Tilbuddet er ikke gyldigt for ændrede eller annullerede rejser. Reservationer kan ikke overføres, byttes og har ingen kontantværdi.

For sæsonen 2024/25 gælder følgende betingelser:

• Tilbuddet er gældende for alle nye reservationer af 11-dages rejser eller længere på den originale kystrejse og for Nordkaplinjen. Dette omfatter afgange fra den 20. september 2024 til 31. marts 2025.

• En nordlys-begivenhed defineres som en observation af nordlys fra skibet, bekræftet af skibets officerer og meddelt passagererne. Varigheden af en nordlys-begivenhed kan variere fra få minutter til flere timer. Skibets beslutning omkring observationen af nordlyset er endelig.

• Vi informerer om nordlys om bord, og du kan vælge at modtage disse medelelser direkte i din kahyt eller suite. Selvom vi håber, at du får nordlyset at se på en 11-dages rejse eller længere, kan vi ikke holdes ansvarlige, hvis du ikke ser det.

• Skulle der ikke forekomme nordlys som beskrevet, tilbyder vi dig en 6- eller 7-dages original rejse langs Norges kyst med afgang mellem 20. september 2025 og 31. marts 2026 i en uspecifiseret indvendig to-personers kahyt med helpension uden ekstra omkostninger. Det er muligt at opgradere til en bedre kahytkategori mod ekstra betaling, hvis tilgængeligt.

• Vi forbeholder os retten til at ændre eller tilbagekalde dette tilbud når som helst. Sørg for at tjekke tilbuddets aktuelle status, før du booker. Tilbuddet skal indløses og bestilles senest 28 dage efter din hjemkomst. Du vil blive tilbudt flere forksellige nye afrejsedatoer.

• Tilbuddet dækker ikke flyrejser, transport, udgifter om bord, udflugter eller bagagehåndtering. Tilbuddet er ikke gyldigt for ændrede eller annullerede rejser. Reservationer kan ikke overføres, byttes og har ingen kontantværdi.

• Betingelserne gælder bookinger foretaget efter 20. marts 2024.

For sæsonen 2025/26 gælder følgende betingelser:

• Tilbuddet er gældende for alle nye reservationer af 11-dages rejser eller længere på den originale kystrejse og for Nordkaplinjen. Dette omfatter afgange fra den 20. september 2025 til 31. marts 2026.

• En nordlys-begivenhed defineres som en observation af nordlys fra skibet, bekræftet af skibets officerer og meddelt passagererne. Varigheden af en nordlys-begivenhed kan variere fra få minutter til flere timer. Skibets beslutning omkring observationen af nordlyset er endelig.

• Vi informerer om nordlys om bord, og du kan vælge at modtage disse medelelser direkte i din kahyt eller suite. Selvom vi håber, at du får nordlyset at se på en 11-dages rejse eller længere, kan vi ikke holdes ansvarlige, hvis du ikke ser det.

• Skulle der ikke forekomme nordlys som beskrevet, tilbyder vi dig en 6- eller 7-dages original rejse langs Norges kyst med afgang mellem 1. oktober 2026 og 31. marts 2027 i en uspecifiseret indvendig to-personers kahyt med helpension uden ekstra omkostninger. Det er muligt at opgradere til en bedre kahytkategori mod ekstra betaling, hvis tilgængeligt.

• Vi forbeholder os retten til at ændre eller tilbagekalde dette tilbud når som helst. Sørg for at tjekke tilbuddets aktuelle status, før du booker. Tilbuddet skal indløses og bestilles senest 28 dage efter din hjemkomst. Du vil blive tilbudt flere forksellige nye afrejsedatoer.

• Tilbuddet dækker ikke flyrejser, transport, udgifter om bord, udflugter eller bagagehåndtering. Tilbuddet er ikke gyldigt for ændrede eller annullerede rejser. Reservationer kan ikke overføres, byttes og har ingen kontantværdi.

• Betingelserne gælder bookinger foretaget efter 20. marts 2025.