Cookies og tracking

Hurtigruten og dine data. Her kan du finde information om, hvordan og hvorfor vi bruger cookies på vores hjemmeside.

For at forbedre brugerens oplevelse anvender de fleste websteder i dag cookies. Med de nye juridiske rammer og de nye EU-forordninger om databeskyttelse er der mange, der tænker på, hvad cookies og lignende teknologier (samlet kaldt for “cookies”) egentlig er.

Version: 09.12.2019

Hvad er cookies?

Cookies er små tekstfiler, der gemmes på din enhed (mobil, tablet, computer) for at identificere din browser på tværs af flere forskellige besøg (sessioner) samt internetsider. Cookies kan bruges både på vegne af ejeren af webstedet (førstepart) eller på vegne af andre (tredjeparter).

Pixels er billedfiler (pixels), der udløser brugen af en cookie, efter en begivenhed er indtruffet. Pixels bruges til at etablere forbindelse til tredjeparters websteder.

Scripts er kodestykker, der er nødvendige for at aktivere en pixel eller bruges til at identificere din browser eller enhed på tværs af forskellige besøg og websteder.

Vi kan bruge både sessionscookies (som udløber, når du lukker din internetbrowser) og vedvarende cookies (som forbliver på enheden indtil udløbsdatoen, eller indtil du sletter dem).

Vores brug og kategorier af cookies

Vi bruger cookies til følgende formål:

Generelle cookies. Generelle cookies inkluderer nødvendige cookies for funktioner på webstedet, analytiske cookies for statistik og rapportering og cookies for at personliggøre din brug af webstedet:

Nødvendige cookies er cookies, der er nødvendige for grundlæggende funktioner på vores websted, såsom sikkerhed og netværksadministration, så du kan logge ind på din konto, udfylde formularer eller afgive ordrer.
Analytiske cookies bruges til at analysere, lave statistik og rapportere med henblik på at forbedre vores websteder og tjenester, såsom ved at tælle antallet af besøgende og registrere, hvordan disse besøgende navigerer på vores websteder. Vi bruger de indsamlede oplysninger til at analysere tendenser, så vi kan gøre vores websider bedre for dem, der besøger os online.
Persontilpassede cookies er cookies, der gør os i stand til at huske dine eventuelle tidligere valg og levere tilpasset indhold på vores websteder.

Markedsføringscookies. Cookies, der leverer målrettet markedsføring, som er relevant for dig baseret på visse parametre, såsom data om din adfærd på vores websted, og som måler effektiviteten af vores markedsføringskampagner på tredjeparts websteder og sociale medieplatforme.

Vi indstiller ikke markedsføringscookies, medmindre du accepterer dem, og vi giver dig mulighed for at deaktivere sådanne cookies på et hvilket som helst tidspunkt senere ved at tilgå cookie-kontrolpanelet.

Bemærk venligst, at vi, ligesom de fleste andre websteder, indsamler oplysninger automatisk og gemmer dem i logfiler på vores servere. Det er oplysninger, såsom hvilken type browser du bruger på vores websted, bredbåndsudbydere (ISP'er), styresystemer, dato og tidspunkt for besøget, samt nogle data om navigation. Vi bruger disse oplysninger til at analysere tendenser, så vi kan gøre vores websider bedre for dem, der besøger os online.

Cookies vi bruger på vores websider

Nom	Responsable	Processeur	Type	Kategori	Formål	Data
ASP.NET_ SessiondId	Hurtigruten	Microsoft .NET	Cookie	Generel cookie	Bruges til at identificere din session på vores servere med henblik på at levere indhold. Nødvendig for at sikre, at vores websted fungerer korrekt.	Tilfældigt genereret id-værdi for sessionen.
__cfduid	Hurtigruten	CloudFlare	Cookie	Generel cookie	Bruges til at bekræfte, at besøget kommer fra en kendt maskine, også når du besøger et websted fra et netværk, der kan være usikkert (f.eks. fra en café). CloudFlare er en service, vi bruger til at gøre vores websider hurtigere og mere sikre.	Anonym identifikator for individuelle klienter bag en delt IP-adresse.
AWSALB	Hurtigruten	BrightPattern / Amazon Web Services	Cookie	Generel cookie	Bruges til at afbalancere belastningen, når der leveres indhold hostet gennem Amazon Web Services.	Krypterede oplysninger om brugerens anmodning til den enhed, der afbalancerer belastningen.
HRG_Consent_General	Hurtigruten	Hurtigruten	Cookie	Generel cookie	Bruges til at identificere, om der er givet samtykke til brugen af vores generelle cookies. Nødvendigt for at bruge vores websted.	Sand/falsk værdi.
HRG_Consent_Analytics	Hurtigruten	Hurtigruten	Cookie	Generel cookie	Bruges til at identificere, om der er givet samtykke til brugen af vores generelle cookies, der giver os mulighed for at måle og forbedre vores websted.	Sand/falsk værdi.
HRG_Consent_Marketing	Hurtigruten	Hurtigruten	Cookie	Generel cookie	Bruges til at identificere, om der er givet samtykke til brugen af vores markedsføringscookies, som giver os mulighed for at spore, hvordan vores annoncer klarer sig, og som bruges til at levere relevante annoncer.	Sand/falsk værdi.
IDE	Hurtigruten	.doubleclick.net	Cookie	Markedsføringscookie	Bruges til at forbedre annoncer. Bruges normalt til at målrette annoncer i henhold til indhold, der er relevant for en bruger, forbedre performancerapporter for kampagnen og undgå at vise annoncer, som brugeren allerede har set	For oplysninger om cookieindhold henvises til https://policies.google.com/technologies/types
MUID, MUIDB	Hurtigruten	.bing.com	Pixel	Markedsføringscookie	Bruges af Bing til at måle og forbedre annoncer, der vises på Bing-søgemaskinen.	Microsoft bruger-id. For yderligere oplysninger henvises til https://about.ads.microsoft.com/en-gb/resources/policies/microsoft-advertising-click-measurement-description-of-methodology
1p_JAR, , SID, SIDCC, UULE, SSID, APISID, SAPISID, SEARCH_SAMESITE, DV, AID	Hurtigruten	Google	Cookie	Markedsføringscookie	Disse cookies bruges af Google til at vise personlige annoncer på Googles websteder baseret på de seneste søgninger og tidligere interaktioner. For yderligere oplysninger henvises til http://www.google.com/policies/privacy/	For oplysninger om cookieindhold henvises til https://policies.google.com/technologies/types
NID	Hurtigruten	Google	Cookie	Generel cookie	Denne cookie gemmer et unikt id, som Google bruger til at huske dine præferencer og andre oplysninger, såsom foretrukket sprog og antal søgeresultater, der skal vises pr. side.	For oplysninger om cookieindhold henvises til https://policies.google.com/technologies/types
_fpb	Hurtigruten	Facebook	Pixel	Markedsføringscookie	Denne cookie hjælper med at levere annoncer til folk, der allerede har besøgt vores websted, når de er på Facebook eller en digital platform, der afvikles ved hjælp af Facebook Advertising.	For yderligere oplysninger henvises til https://www.facebook.com/policy/cookies/
ClientID, _ga, _gali, _gcl_au, _gid	Hurtigruten	Google	Cookie	Generel cookie	Holder styr på, hvor mange gange du har besøgt vores sider, så vi kan se, hvor mange brugere der besøgte vores websted for første gang, og hvor mange brugere der besøger vores sider oftere. Vi kan også se, hvor du kommer fra (søgemaskine, links osv.) og hvilke sider, du har besøgt på vores websted.	For oplysninger om cookieindhold henvises til https://policies.google.com/technologies/types
_dc_gtm_XXX	Hurtigruten	Google	Cookie	Generel cookie	Hjælper os med at se data om alder, køn og interesser i Google Analytics. XXX svarer til vores Google Analytics-id. Dette er anonymt og på gruppeniveau. Med andre ord anonymiserer vi IP-adresser og kan ikke se detaljer om en bestemt person, kun fordelingen mellem forskellige aldersgrupper og lignende.	For oplysninger om cookieindhold henvises til https://policies.google.com/technologies/types
_hjid	Hurtigruten	HotJar	Cookie	Generel cookie	Hotjar-cookie. Denne cookie indstilles, når kunden første gang lander på en webside med Hotjar-scriptet. Den anvendes, så man kan fortsætte med at bruge samme tilfældige bruger-id, der er unik for dette websted i browseren. Dette sikrer, at adfærd ved efterfølgende besøg på samme sted vil tilskrives det samme bruger-id.	Tilfældigt genereret bruger-id
_hjClosedSurveyInvites	Hurtigruten	HotJar	Cookie	Generel cookie	Hotjar-cookie. Denne cookie indstilles, når en besøgende interagerer med en modalt opbygget pop-op til en undersøgelsesinvitation. Den bruges til at sikre, at den samme invitation ikke vises igen, hvis den allerede er blevet vist.	Id'erne for de meningsmålinger, som brugeren har gennemført.
_hjDonePolls	Hurtigruten	HotJar	Cookie	Generel cookie	Hotjar-cookie. Denne cookie indstilles, når en besøgende færdiggør en meningsmåling ved hjælp af en Feedback Poll-widget. Den bruges til at sikre, at den samme meningsmåling ikke vises igen, hvis den allerede er blevet færdiggjort.	De id'er for meningsmålinger, som brugeren har afsluttet.
_hjMinimizedPolls	Hurtigruten	HotJar	Cookie	Generel cookie	Hotjar-cookie. Denne cookie indstilles, når en besøgende minimerer en Feedback Poll-widget. Den bruges til at sikre, at en widget forbliver minimeret, når den besøgende navigerer gennem webstedet.	De id'er for meningsmålinger, som brugeren har minimeret.
_hjIncludedInSample	Hurtigruten	HotJar	Cookie	Generel cookie	Hotjar-cookie. Denne sessionscookie indstilles for at lade Hotjar vide, om den besøgende er inkluderet i den prøve, der bruges til at generere filtreringer.	Den er på 1 eller 0, alt efter om brugeren er inkluderet i den statistiske prøve.
_hjShownFeedbackMessage	Hurtigruten	HotJar	Cookie	Generel cookie	Denne cookie indstilles, når en besøgende minimerer eller afslutter Incoming Feedback. Dette gøres, så Incoming Feedback bliver indlæst som minimeret med det samme, hvis de navigerer til en anden side, hvor den er indstillet til at blive vist.	Den er på 1 eller 0, alt efter om brugeren har færdiggjort eller minimeret Incoming Feedback-undersøgelsen.
Ajs_anonymous_id, ajs_group_id, ajs_user_id	Hurtigruten	Segment	Cookie	Generel cookie	Bruges til segmentanalyse og af markedsføringsværktøjer til at analysere brugeradfærd og vise målrettet markedsføring.	Tilfældigt genereret bruger, gruppe eller anonymt id
act	Hurtigruten	Facebook	Cookie	Markedsføringscookie	Denne er en Facebook-cookie, der bruges til deres analyse og undersøgelser	For yderligere oplysninger henvises til https://www.facebook.com/policy/cookies/
ATDMT, AA003	Hurtigruten	Facebook, Atlas Solutions	Cookie	Markedsføringscookie	Bruges til at registrere brugerens adfærd og til at levere relevante annoncer til brugeren.	For yderligere oplysninger henvises til https://www.facebook.com/policy/cookies/
c_user	Hurtigruten	Facebook	Cookie	Markedsføringscookie	Cookie til Facebooks bruger-login, der anvendes til at levere annoncer, som er mere relevante for brugeren og dennes interesser.	For yderligere oplysninger henvises til https://www.facebook.com/policy/cookies/
datr	Hurtigruten	Facebook	Cookie	Markedsføringscookie	Bruges af Facebook til at identificere brugerens browser	For yderligere oplysninger henvises til https://www.facebook.com/policy/cookies/
Fr, <blank>, tr	Hurtigruten	Facebook	Cookie	Markedsføringscookie	Indeholder et unikt browser- og bruger-id, der anvendes til målrettede annoncer via Facebook Pixel.	For yderligere oplysninger henvises til https://www.facebook.com/policy/cookies/
presence	Hurtigruten	Facebook	Cookie	Markedsføringscookie	En Facebook-cookie, der indeholder "chat-status” for en pålogget bruger.	For yderligere oplysninger henvises til https://www.facebook.com/policy/cookies/
sb	Hurtigruten	Facebook	Cookie	Markedsføringscookie	Bruges af Facebook til at forbedre venneforslag	For yderligere oplysninger henvises til https://www.facebook.com/policy/cookies/
xs	Hurtigruten	Facebook	Cookie	Markedsføringscookie	En Facebook-cookie, der bruges til at opretholde en session. Den fungerer sammen med cookien “c_user” til at godkende din identitet på Facebook.	For yderligere oplysninger henvises til https://www.facebook.com/policy/cookies/
dpr	Hurtigruten	Facebook	Cookie	Markedsføringscookie	Denne cookie bliver brugt af Facebook med henblik på opnåede resultater.	For yderligere oplysninger henvises til https://www.facebook.com/policy/cookies/
ictf_dcm_gid	Hurtigruten	Infinity	Cookie	Markedsføringscookie	Bruges til at registrere opnåede resultater og tilbyde relevante annoncer baseret på interesser og tidligere brugeradfærd.	Indeholder links til Googles DoubleClick Manager
ictf_il1301	Hurtigruten	Infinity	Cookie	Generel cookie	Infinity giver os mulighed for at vise korrekte telefonnumre til brugere i forskellige lande. Denne cookie holder styr på, hvor du er kommet fra (søgemaskine, links osv.) før dit besøg på vores sider.	Indeholder cache til at registrere kilden pr. installation
ictf_in1301	Hurtigruten	Infinity	Cookie	Generel cookie	Infinity giver os mulighed for at vise korrekte telefonnumre til brugere i forskellige lande. Denne cookie hjælper os med altid at vise det korrekte telefonnummer for dit besøg.	Indeholder cache til at erstatte kildens nummer pr. installation
ict_0	Hurtigruten	Infinity	Cookie	Generel cookie	Infinity giver os mulighed for at vise korrekte telefonnumre til brugere i forskellige lande. Denne cookie holder styr på, hvor du kommer fra, og hvilket telefonnummer, der skal vises for dig, også på tværs af websteder.	Indeholder tredjepartssporing og cache til udskiftning af kildens nummer
ict_master	Hurtigruten	Infinity	Cookie	Generel cookie	Infinity giver os mulighed for at vise korrekte telefonnumre til brugere i forskellige lande. Denne cookie holder styr på, hvor mange gange du har besøgt vores websider, også på tværs af websteder.	Gemmer den unikke gæstereference
_omappvp, _omappvs	Hurtigruten	OptinMonster	Cookie	Generel cookie	Optinmonster-cookies bruges til at give brugerne mulighed for at tilmelde sig nyhedsbreve. Disse cookies giver os mulighed for at se, hvem der er nye brugere, og hvem der er tilbagevendende brugere.	Anonym identifikator med strengværdi/numerisk værdi
om-XXX, om-success-XXX, om-success-cookie	Hurtigruten	OptinMonster	Cookie	Generel cookie	Optinmonster-cookies bruges til at give brugerne mulighed for at tilmelde sig nyhedsbreve. Disse cookies bruges til at fastslå, om en besøgende har interageret med en nyhedsbrevskampagne med succes.	Sand eller falsk, alt efter succesfulde interaktioner
om-session-pageviews	Hurtigruten	OptinMonster	Cookie	Generel cookie	Bruges til at fastslå antallet af sider, som en besøgende har set i løbet af sin browsersession, gemmes i Session Storage.	Antal sidevisninger i en session
om-session-start	Hurtigruten	OptinMonster	Cookie	Generel cookie	Bruges til at fastlægge varigheden af en gæsts session, gemmes i Session Storage.	Tidsstempel ved starten af en session
omVisits, omVisitsFirst	Hurtigruten	OptinMonster	Cookie	Generel cookie	Gemmer oplysninger om brugernes første og efterfølgende besøg på vores websted med henblik på at få vist den rigtige nyhedsbrevsformular.	Tidsstempel, sti, forespørgsler samt henviseren af besøgene
ARPT_STATS	Hurtigruten	Zmags	Cookie	Generel cookie	Bruges af Zmags til at afbalancere belastningen ved læsning af online PDF-dokumenter.	For oplysninger henvises til https://publicatorcommunity.zmags.com/hc/en-us/articles/115002567566-Information-about-cookies-used-by-the-Zmags-Viewer
__utma, __utmb, __utmc, __utmt, __utmz	Hurtigruten	Zmags	Cookie	Generel cookie	Bruges af Zmags’ egen implementering af Google Analytics til at registrere brugen af PDF-læseren.	For oplysninger henvises til https://publicatorcommunity.zmags.com/hc/en-us/articles/115002567566-Information-about-cookies-used-by-the-Zmags-Viewer
zmagsMobileVisitorID	Hurtigruten	Zmags	Cookie	Generel cookie	Logger besøgsstatistik, som f.eks. sideskift eller den besøgendes placering, når en publikation vises på en mobilenhed. Gemmer ikke data, der kan klassificeres som PII (personidentificerende).	For oplysninger henvises til https://publicatorcommunity.zmags.com/hc/en-us/articles/115002567566-Information-about-cookies-used-by-the-Zmags-Viewer
zmagsPrivacy	Hurtigruten	Zmags	Cookie	Generel cookie	Indeholder oplysninger om brugen af cookies relateret til Zmags PDF-læser.	For oplysninger henvises til https://publicatorcommunity.zmags.com/hc/en-us/articles/115002567566-Information-about-cookies-used-by-the-Zmags-Viewer
JSESSIONID	Hurtigruten	Zmags	Cookie	Generel cookie	Opretter et sessions-id for brugeren for at sikre, at PDF-læseren fungerer korrekt under sessionen.	For oplysninger henvises til https://publicatorcommunity.zmags.com/hc/en-us/articles/115002567566-Information-about-cookies-used-by-the-Zmags-Viewer
_mkto_trk	Hurtigruten	Zmags, Adobe Marketo	Cookie	Generel cookie	Bruges af Zmags’ implementering af Adobe Marketo-sporing.	For oplysninger henvises til https://publicatorcommunity.zmags.com/hc/en-us/articles/115002567566-Information-about-cookies-used-by-the-Zmags-Viewer
UserSettings (US only)	Hurtigruten	Hurtigruten	Cookie	Generel cookie	Holder styr på dit foretrukne sprog og land, når du besøger vores amerikanske websted	Foretrukket sprog, land og valuta
CONSENT, GPS, PREF, VISITOR_INFO1_LIVE, YSC	Hurtigruten	YouTube	Cookie	Generel cookie	Vi indlejrer nogle gange videoer fra YouTube på vores websted. YouTube-cookies indstilles ikke, før brugeren klikker på den indlejrede video, og hvor der er givet samtykke.	For yderligere oplysninger henvises til https://policies.google.com/technologies/types
uf	Hurtigruten	TradeTracker	Pixel	Generel cookie	Bruges, når brugere reserverer en rejse, så vores affilierede selskaber vil blive krediteret for at sende trafik til os.	Gemmer anonyme oplysninger angående en brugers konverteringer
cartContinueUrl	Hurtigruten	Hurtigruten	Session Storage	Generel cookie	Indeholder den adresse, vi sender dig videre til, når du går videre med din bestilling. Det er ikke en cookie, men den gemmes i “Session Storage”.	Videresender adresse, når der reserveres en rejse på vores websted
cartTotalPrice	Hurtigruten	Hurtigruten	Session Storage	Generel cookie	Indeholder den samlede pris på rejsen, som du skal til at reservere. Det er ikke en cookie, men den gemmes i “Session Storage”.	Samlet pris for varer og rejse, når der reserveres på vores websted
labels_xx	Hurtigruten	Hurtigruten	Session Storage	Generel cookie	Hjælper os med at vise websiden på det korrekte sprog. «xx» varierer afhængigt af det sprog, som websiden er på. Det er ikke en cookie, men den gemmes i “Session Storage”.	Indeholder oplysninger om vist indhold på det korrekte sprog
portToPortFiltering, voyageOnly	Hurtigruten	Hurtigruten	Session Storage	Generel cookie	Hjælper os med at huske, hvilke valg du har foretaget (for eksempel antal rejsende), når du søger efter en rejse. Det er ikke en cookie, men den gemmes i “Session Storage”.	Parametre, der anvendes i rejsesøgninger
transactions	Hurtigruten	Hurtigruten	Cookie	Generel cookie	Gemmer ordrenummer, hver gang du reserverer en rejse. Hjælper os med at undgå at spore disse reservationer to gange.	Krypteret booking-id, når et køb bliver foretaget
__RequestVerificationToken	Hurtigruten	Hurtigruten	Cookie	Generel cookie	Beskytter vores websteder mod CSRF-angreb (Cross-Site Request Forgery).	Tilfældig værdi, der bruges til at kontrollere, at der ikke gøres forsøg på et CSRF-angreb
personalized	Hurtigruten	Hurtigruten	Local Storage	Generel cookie	Bruges til at gemme den sidste rejse, du har set på, så vi kan tilpasse webstedet ud fra dine interesser. Det er ikke en cookie, men den gemmes i “Local Storage”.	Parametre fra den sidste rejse en bruger kiggede på
quoteId	Hurtigruten	Hurtigruten	Local Storage	Generel cookie	Bruges til lagring af id-nummeret på reservationen, mens du reserverer en rejse. Det er ikke en cookie, men den gemmes i “Local Storage”.	Booking-id før køb
quoteTimestamp	Hurtigruten	Hurtigruten	Local Storage	Generel cookie	Bruges til lagring af tidspunktet for reservationen, mens du reserverer en rejse. Det er ikke en cookie, men den gemmes i “Local Storage”.	Tidsstemplet for en reservation

Du kan få et overblik over de aktive cookies på vores websted ved at installere et plug-in til din browser.

Dit samtykke

Vi bruger cookies baseret på dit samtykke. Dit samtykke kan gives via browserindstillinger for generelle cookies og via udtrykkeligt samtykke for markedsføringscookies.

For generelle cookies er de fleste moderne browsere (Google Chrome, Firefox, Internet Explorer, Safari, Opera osv.) indstillede til at acceptere cookies automatisk, men du kan vælge at ændre dine indstillinger, så cookies ikke accepteres, hvis du ikke giver dit samtykke til brugen af generelle cookies. For at ændre cookieindstillingerne henvises du til funktionen “Hjælp” i din browser, eller også kan du besøge aboutcookies.org. Bemærk, at hvis du ikke accepterer cookies, er der mange websteder, der ikke fungerer optimalt.

For markedsføringscookies skal du give et aktivt samtykke. Du kan give et sådant samtykke ved at bruge de valgmuligheder, der er i vores cookie-kontrolpanel (pop-up) ved at indtaste websiden for første gang eller ved at ændre dit samtykke på et hvilket som helst tidspunkt senere.

Databeskyttelse

Normalt involverer vores brug af cookies ikke behandling af data, som kan knyttes til dig som en identificerbar enkeltperson.

Vores juridiske grundlag for anvendelse af cookies, der eventuelt indeholder personlige oplysninger, er GDPR’s artikel 6, stk. 1, litra f: vores legitime interesse i at tilpasse din oplevelse på vores websteder. Hvis du aktivt har givet samtykke (via tilvalg) til visse cookies, er vores grundlag for anvendelse af sådanne cookies GDPR’s artikel 6, stk. 1, litra a: samtykke.

Tredjeparter

Vi tilbyder funktioner til sociale medier, som f.eks. Facebook. Disse funktioner indsamler muligvis information om din IP-adresse og de besøgte sider på vores websteder og indstiller muligvis en cookie, så funktionen fungerer korrekt. Disse funktioner kan være hostet af en tredjepart, og din interaktion med disse funktioner styres af vilkårene, betingelserne og privatlivspolitikken for sådanne tredjeparter.

Ændringer i denne cookie-meddelelse

Denne cookie-meddelelse blev sidst opdateret 09.12.2019

Denne cookie-meddelelse kan ændres fra tid til anden. Vi vil meddele dig det med passende midler, hvis vi foretager ændringer af betydning for dig. Du kan altid finde den nyeste version af denne cookie-meddelelse på vores websteder.

Dine valgmuligheder

Vi bruger cookies og lignende teknologier til at identificere din browser eller enhed med henblik på at forbedre din brugeroplevelse. Her kan du administrere dine valg. Du kan læse mere her https://www.aboutcookies.org/.