Pas, visum og indrejse Norge
Vigtig information om regler ved rejser til Norge, og hvad du kan gøre, hvis dit fly bliver forsinket.
Indrejsekrav
Vi påtager os intet ansvar, hvis man ikke kan rejse eller pådrager sig andre tab, fordi man ikke har overholdt pas-, visum-, immigrations- eller sundhedsformaliteter. Som rejsende indvilliger man i at godtgøre os for alle bøder eller andre tab, som vi pådrager os som følge af, at den rejsende ikke overholder pas-, visum-, immigrations- eller sundhedsformaliteter.
Pas og visum
Alle rejsende skal fremvise gyldige rejsedokumenter ved check-in til en rejse. Det kan enten være:
Et gyldigt pas med seks måneders gyldighed efter rejsen
Et nationalt id-kort med rejserelaterede rettigheder (for nordiske statsborgere og statsborgere i Schengenlandene)
Alle rejsende bør indhente opdaterede råd om pas- og visumkrav fra ambassaden, højkommissionen eller konsulatet i den eller de destinationer, som man rejser igennem.
Vi påtager os intet ansvar, hvis man ikke kan rejse eller pådrager sig andre tab, fordi man ikke har overholdt pas-, visum-, immigrations- eller sundhedsformaliteter. Man indvilliger som rejsende i at godtgøre os for alle bøder eller andre tab, som vi pådrager os som følge af, at den rejsende ikke overholder pas-, visum-, immigrations- eller sundhedsformaliteter.
Vaccinationer
Der er ingen krav om vaccinationer eller sundhedskrav på rejser til Norge, men det er alle passagerers ansvar at kontrollere og sikre sig, at de overholder alle sundhedskrav på rejsen. For at få den mest opdaterede vejledning bedes man tjekke Norges Folkehelseinstituttets hjemmeside.
Vi foreslår, at man konsulterer sin læge eller relevante sundhedsmyndigheder om eventuelle forholdsregler, man skal tage i forbindelse med dyb venetrombose (DVT).
Forbudte genstande
Hurtigruten overholder ISPS-reglerne (International Ship and Port Security System-), så al bagage inspiceres via røntgen-/metaldetektor ved ankomsten til havnen eller skibet. Disse regler omfatter også scanning af håndbagage i alle anløbshavne i løbet af rejsen.
Liste er ikke udtømmende. Sikringsofficeren/kaptajnen er bemyndiget til at foretage en professionel vurdering af lovligheden af enhver genstand, der er deklareret, registreret eller findes ombord.
Forbudte genstande er:
Ulovlige stoffer, narkotika og ulovlige genstande
Alle skydevåben inklusive efterligninger, våben, der ikke affyres, startpistoler og deres komponenter (blandt andet, men ikke begrænset til følgende genstande: pistoler og geværer, både operationelle eller replikaer, ammunition af alle typer, luftpistoler, trykluftpistoler, blandt andet paintball-pistoler, signalpistoler, pistollightere, dele til pistoler / skydevåben, luftgeværer, undervandsharpuner, startpistoler og realistiske kopier af skydevåben)
Alle sprængstoffer og kopier (blandt andet, men ikke begrænset til følgende genstande: sprængkapsler, dynamit, fyrværkeri, pyroteknik, håndgranater, plastisk sprængstof, komponenter til bombefremstilling, krudt)
Spidse våben og skarpe genstande (blandt andet, men ikke begrænset til følgende genstande: kastestjerner, springknive eller tyngdekraftudløste knive, dolke, knive eller sakse med klinger længere end syv cm (inklusive foldelommeknive), barberknive, spyd eller harpuner, bueskydningsudstyr, armbrøster, armbrøstbolte og langbuepile, sabler, sværd, sgian-dubh-knive, kirpan-knive eller økser)
Stumpe våben (blandt andet, men ikke begrænset til følgende genstande: knojern, messingknojern, køller, gummiknipler, stave, morgenstjerner, nunchaku eller andre genstande tilpasset eller beregnet til brug som angrebsvåben)
Fastholdelsesanordninger (blandt andet, men ikke begrænset til følgende genstande: håndjern, benlænker eller seler til at fastspænde hovedet)
Højspændingsbaserede stødanordninger og genstande, der indeholder invaliderende stoffer (blandt andet, men ikke begrænset til følgende genstande: strømpistoler, gaspistoler, tåregasspray, tåregas, fosfor, syre, gift eller andre farlige kemikalier, der kan bruges til at lemlæste eller invalidere)
Brandfarlige stoffer, medmindre de transporteres i begrænsede mængder (blandt andet, men ikke begrænset til følgende genstande: benzin, denatureret sprit, lightervæske, maling, fortyndere, store batterier osv.)
Stearinlys eller røgelse
Tryksatte gasbeholdere, flasker eller cylindere (blandt andet, men ikke begrænset til følgende genstande: dykkerflasker, propanbeholdere, store aerosoldåser)
Genstande med varmeelementer (blandt andet, men ikke begrænset til, følgende genstande: dyppevarmere, varmetæpper, infrarøde varmeapparater, strygejern, vandvarmere, kaffemaskiner osv.)
Fjernstyrede eller selvflyvende flyveenheder (blandt andet, men ikke begrænset til følgende genstande: droner, legetøj eller drager af enhver art)
Selvbalancerende svævebrætter, Air Wheels, scootere, Segways
EPIRB-enheder (nødspositionsvisende radiofyr-), amatørradioer, satellittelefoner, transformere, lasere og laserpenne, signalforstyrrende enheder
Flyrejser til Norge
At flyve er en af de mest praktiske og problemfrie måder at komme til Norge for at komme frem til den havn, man skal sejle fra. For at sikre en gnidningsløs og problemfri rejseoplevelse anbefaler vi, at man foretager check-in for sit flyt på forhånd. Gå ind på flyselskabets officielle hjemmeside 24 til 48 timer inden planlagt flyafgang.
Vi udsteder ikke længere papirbilletter, da alle oplysninger nu er elektroniske. Ved check-in til flyrejsen og/eller rejsen bedes man fremvise gyldigt pas/nationalt ID-kort.
Forsinkelser og aflysninger
Nogle gange kan flyrejser blive forsinket eller aflyst, men man kan være sikker på, at vi er klar til at hjælpe, hvis der opstår ændringer.
Bemærk venligst: Hvis man har bestilt sine flyrejser gennem en tredjepart og løber ind i problemer, skal man kontakte sin udbyder for at få yderligere hjælp.
Forsinkelser og kanselleringer
Tag til lufthavnen som planlagt. Hvis du skal rejse med flere fly for at nå din endelige destination, og det første af dem er forsinket, bedes du gå ombord på det. Der er stadig mulighed for, at flyet vil afgå til tiden, eller at dit næste fly vil vente på passagerer, som er forsinkede. Hvis du ikke når dit fly, skal du besøge flyselskabets serviceskranke i den pågældende lufthavn og arrangere en ny flyrejse til din destination. Ofte har flyselskabet allerede ombooket dig. Samtidig bedes du også kontakte os. Anmod om en tidligere afgang ved serviceskranken i lufthavnen, hvis det nye afgangstidspunkt forhindrer dig i at nå frem før skibets afgang. Du skal ankomme til den lufthavn, der er tættest på din afgangshavn mindst 90 minutter før skibet afgår. Kontakt os venligst vedrørende alternative arrangementer, hvis dette ikke er muligt.
Tjek venligst din bestilling på flyselskabets hjemmeside med referencenummeret fra flyselskabet.
Hvis flybilletterne er bestilt gennem os, finder du denne reference (f.eks. A1B2C3) i rejsedokumenterne.
Der er muligvis allerede blevet foretaget en ombestilling for dig til en alternativ afgang. Hvis der er blevet foretaget en automatisk ombestilling, bedes du undersøge, om dit nye fly ankommer tids nok til at du kan gå ombord på skibet. Du skal ankomme til den lufthavn, der er tættest på skibets afgangshavn mindst 90 minutter før skibet afgår.
Du bedes kontakte os, hvis der ikke er blevet foretaget en automatisk ombestilling eller hvis de nye tider for din flyrejse forhindrer dig i at gå ombord på skibet til tiden.
Kontakt flyselskabets serviceskranke i lufthavnen. Flyselskabet skal tilbyde dig nye flyrejser og et hotelophold, hvis det er nødvendigt. Hvis du bliver oplyst om nye tider for din flyrejse, bedes du undersøge, om du ankommer til den lufthavn, der er tættest på skibets afgangshavn mindst 90 minutter før skibet afgår.
Du bedes kontakte os, hvis serviceskranken i lufthavnen ikke kan hjælpe dig eller de nye tider for din flyrejse gør, at du ikke kan nå frem i tide til ombordstigningen på skibet.
Se buskøreplanen og tag den næste bus. Hvis der ikke er flere bustransportmuligheder den dag, eller hvis den sidste busafgang gør, at skibets afsejlingshavn ikke kan nås i tide, bedes man tage en taxi. Kontakt os, hvis det ikke er muligt at ankomme til havnen til tiden – selv med taxi.
Registrer først din bortkomne bagage i lufthavnen eller online via flyselskabets hjemmeside. Det kan tage tid at finde bortkommen bagage. Opgiv derfor alle opholdssteder under rejsen, herunder skibet og eventuelle hoteller samt datoer for opholdet, i løbet af registreringsprocessen. Flyselskabet udleverer en PIR-kvittering (Property Irregularity Report) for den bortkomne bagage.
Medbring PIR-kvitteringen til receptionen ombord, hvis bagagen ikke modtages inden ombordstigning på skibet. Personalet hjælper med at få bagagen leveret ombord. I mellemtiden hjælper vi med at fortælle, hvor og hvordan nødvendige ting kan købes. Vi vil gøre vores bedste for at hjælpe med at fremskaffe medicin, men vi kan ikke love, at det lykkes. Det anbefales derfor på det kraftigste at anbringe meget vigtige genstande i håndbagagen.
Sørg for at gemme alle kvitteringer for dit krav til flyselskabet.
Registrer bortkommen bagage i lufthavnen eller online via flyselskabets hjemmeside ved returflyvninger. Flyselskabet leverer hurtigst muligt bagagen til den rejsendes hjemmeadresse.
Hvis man har planer om at springe fly i sin rejseplan over, bedes man først informere os om dette. Det skyldes kravet vedrørende flyselskabets flysekvens, og alle ens billetter skal opdateres for at undgå, at flyselskabet automatisk annullerer hele rejsen.
Hvis man har bestilt sine flyrejser via os og på forhånd ved, eller hvis man i lufthavnen bliver informeret om, at ens flybilletter er på standby, skyldes det for det meste en overbooking hos flyselskabet. Vi bestiller ikke standby-billetter, så man har krav på en plads på flyet. Flyselskaberne er blevet informeret om, at rejsende har bestilt et krydstogt og har brug for at ankomme til destinationen til tiden.