Norrskensgaranti

Gäller till 31 mars 2027

För er som drömmer om att bevittna det fantastiska norrskenet, ger vi ett löfte som ingen annan kan matcha.

  • Segla längs Norges kust med oss under aurorasäsongen mellan den 20 september och den 31 mars på en resa som varar 11 dagar eller mer.

  • Om vi inte ser något norrsken från fartyget under kryssningen ger vi dig en 6 dagar lång klassisk kustresa söderut eller en 7 dagar lång klassisk kustresa norrut – kostnadsfritt*.

Varför vi kan ge detta löfte

Vår resa längs den norska kusten går direkt under norrskenszonen, som är ett område med jämn och förhöjd norrskensaktivitet. Våra fartyg är som flytande, mobila observatorier som kan förflytta sig från molniga områden till platser med klar himmel och perfekta förhållanden för att se norrskenet när det visar sig.

Så här hjälper vi dig att se norrskenet

Alla hytter och sviter på våra fartyg är utrustade med ”norrskenslarm” som meddelar när norrsken dyker upp, så att du kan titta ut genom fönstret eller gå ut på däck för att beundra det. Vår besättning meddelar när norrsken siktats direkt till din hytt eller svit dygnet runt. Du kan aktivera eller inaktivera dessa meddelanden när du vill.

Allmänna villkor för norrskensgarantin

  • Erbjudandet gäller för alla nya bokningar av 11-dagars resor eller längre på den klassiska kustresan och för Nordkapslinjen. Detta inkluderar avgångar från den 20 september till den 31 mars.

  • Förekomsten av norrsken definieras som en iakttagelse från fartyget som registreras av fartygets däcksbefäl och som meddelas till passagerarna ombord. Norrskenet kan pågå allt från några minuter till flera timmar, och fartygets beslut om huruvida norrsken siktats är slutgiltigt.

  • När norrsken siktas meddelar vi detta ombord på fartyget, och du har möjlighet att få meddelanden direkt till din hytt eller svit. Vi hoppas att du får uppleva norrsken när du reser med oss under 11 dagar eller mer, men vi kan inte hållas ansvariga om du inte gör det.

  • Om norrskenet inte skulle förekomma som beskrivet erbjuder vi dig en 6- eller 7-dagars originalresa längs Norges kust med avresa mellan 1 oktober och 31 mars i en ospecificerad inre tvåpersonershytt med helpension utan extra kostnad. Det är möjligt att uppgradera till en bättre hyttkategori mot extra betalning, om tillgängligt.

  • Vi förbehåller oss rätten att när som helst dra tillbaka eller ändra erbjudandet. Kontrollera statusen för aktuella erbjudanden vid bokningstillfället. Erbjudandet måste tas i anspråk och bokas inom 28 dagar efter återkomstdatumet. Ett urval av avresedatum kommer att erbjudas.

  • Erbjudandet gäller inte för flygresor, transfer, utgifter ombord, utflykter eller bagagehantering. Erbjudandet gäller inte för avbrutna eller inställda resor (oavsett anledning) där (a) den faktiska resans längd är mindre än 11 dagar, och/eller (b) fartyget inte anlöper den planerade påstignings- eller vändhamnen, och/eller (c) den faktiska avstigningen sker i en hamn norr om Trondheim. Bokningar kan inte överföras, ändras eller lösas in mot kontanter. Detta erbjudande kan inte kombineras med krav på ersättning, återbetalning eller prisavdrag.