Reisen nach Norwegen
Wichtige Informationen zu den Einreisebestimmungen für Reisen nach Norwegen und was zu tun ist, wenn Ihr Flug von einer Unregelmäßigkeit betroffen ist.
Einreisebestimmungen
Wir übernehmen keine Verantwortung, wenn Sie nicht reisen können oder einen anderen Nachteil erleiden, weil Sie die Pass-, Visums-, Einwanderungs- oder Gesundheitsvorschriften nicht eingehalten haben. Sie erklären sich damit einverstanden, alle Bußgelder oder sonstigen Verluste zurückzuerstatten, die uns aufgrund Ihres Versäumnisses zur Einhaltung relevanter Pass-, Visa-, Einreisebestimmungen oder Gesundheitsvorschriften entstehen.
Reisepass und Visa
Alle Gäste müssen beim Einchecken für eine Reise gültige Ausweispapiere vorlegen. Benötigt werden entweder:
Ein gültiger Reisepass mit einer Gültigkeit von mindestens sechs Monaten nach Abschluss Ihrer Reise
ein nationaler Personalausweis mit einer Gültigkeit von mindestens drei Monaten nach Abschluss Ihrer Reise(für Personen mit Wohnsitz in nordischen Ländern sowie in Schengen-Staaten)
Alle Gäste müssen sich bei der Botschaft, dem Hochkommissariat oder dem Konsulat des Ziellandes oder der Länder, durch die sie reisen, über aktuelle Informationen zu Pass- und Visabestimmungen informieren.
Wir übernehmen keine Haftung, wenn Sie nicht reisen können oder einen anderen Nachteil erleiden, weil Sie die Pass-, Visums-, Einwanderungs- oder Gesundheitsvorschriften nicht eingehalten haben. Sie erklären sich damit einverstanden, alle Bußgelder oder sonstigen Verluste zurückzuerstatten, die uns aufgrund Ihres Versäumnisses zur Einhaltung relevanter Pass-, Visa-, Einreisebestimmungen oder Gesundheitsvorschriften entstehen.
Wichtig: Schiffsmanifest
Alle Gäste, die auf MS Otto Sverdrup ab Hamburg reisen, müssen ein Schiffsmanifest (SMIF) vor der Abfahrt ausfüllen. Dieses finden Sie hier.
Schutzimpfungen
Es gibt keine verpflichtenden Impfungen oder Gesundheitsvorschriften für Reisen nach Norwegen. Es liegt jedoch in der Verantwortung aller Passagiere, zum Zeitpunkt der Reise zu überprüfen und sicherzustellen, dass sie alle Gesundheitsvorschriften einhalten. Die aktuellen Reisehinweise finden Sie auf der Website des norwegischen Instituts für öffentliche Gesundheit..
Wir empfehlen Ihnen auch, Ihren Arzt oder die zuständigen Gesundheitsbehörden zu konsultieren, um sich über die Vorsichtsmaßnahmen zu informieren, die Sie zur Verhinderung einer tiefen Venenthrombose (TVT) treffen sollten.
Verbotene Gegenstände
Hurtigruten erfüllt die ISPS-Bestimmungen (International Ship and Port Security System), nach denen alle Gepäckstücke bei Ankunft in einer Hafeneinrichtung oder an Bord eines Schiffes mittels Röntgen-/Metalldetektoren kontrolliert werden. Die Bestimmungen umfassen auch die Überprüfung des Handgepäcks in allen Anlaufhäfen während Ihrer gesamten Reise.
Die untenstehende Liste nennt bloß eine Auswahl an Beispielen und ist nicht als vollständig anzusehen. Der Beauftragte für die Gefahrenabwehr an Bord (Ship Security Officer, SSO) und der Kapitän sind befugt, die Zulässigkeit aller an Bord angemeldeten, entdeckten oder gefundenen Gegenstände fachlich zu beurteilen.
Zu den verbotenen Gegenständen gehören:
illegale Drogen, Betäubungsmittel und illegale Substanzen
alle Feuerwaffen, einschließlich Nachbildungen, nicht schussfähiger Waffen, Schreckschusspistolen und ihrer Bestandteile (dazu zählen unter anderem: Schusswaffen, egal ob einsatzfähig oder in Form von Nachbauten, alle Arten von Munition, Luftpistolen, Druckluftpistolen einschließlich Farbkugelpistolen, Leuchtpistolen, Feuerzeuge in Pistolenform, Einzelteile von Schusswaffen, Pelletpistolen, Harpunen, Startpistolen, realistische Nachbauten von Schusswaffen)
alle Arten von Sprengstoff und Nachbildungen (dazu zählen unter anderem: Sprengkapseln, Dynamit, Feuerwerkskörper, Pyrotechnik, Handgranaten, Plastiksprengstoffe, Bombenbauelemente und Schießpulver)
Stichwaffen und spitze Gegenstände (dazu zählen unter anderem: Wurfsterne, Klapp- oder Fallmesser, Dolche, Messer oder Scheren mit einer Klingenlänge von mehr als 7 cm (einschließlich klappbarer Taschenmesser), offene Rasiermesser, Speere oder Harpunen, Bogenschießausrüstung, Armbrüste, Armbrustbolzen und Langbogenpfeile, Säbel, Schwerter, Strumpfmesser (Sgian dubhs), Kirpans und Äxte)
Stumpfe Waffen (dazu zählen unter anderem: Schlagringe, Knüppel, Keulen, Schlagstöcke, Dreschflegel oder Nunchakus und andere Gegenstände, die zur Verwendung als Waffe vorgesehen oder geeignet sind)
Fesselwerkzeuge (dazu zählen unter anderem: Handschellen, Bein- oder Kopffesseln)
Elektroschockwaffen und Gegenstände, die handlungsunfähig machende Stoffe enthalten (dazu zählen unter anderem aber nicht ausschließlich: Elektroschocker, Gaspistolen, Pfefferspray, Reizgas, Phosphor, Säure sowie andere gefährliche Chemikalien, die zur Verletzung, Außergefechtsetzung oder Vergiftung von Personen eingesetzt werden können)
entflammbare Stoffe außer in beschränkten Mengen (dazu zählen unter anderem: Benzin, Brennspiritus, Feuerzeugbenzin, Farben, Verdünner, große Batterien/Akkus etc.)
Kerzen und Räucherstäbchen
Druckgasbehälter, Gasflaschen, Aerosoldosen (dazu zählen unter anderem: Tauchflaschen, Propangasflaschen, große Sprühdosen)
Gegenstände mit Heizelementen (dazu zählen unter anderem: Tauchsieder, Heizdecken, Infrarotheizungen, Bügeleisen, Wasserkocher, Kaffeemaschinen, etc.)
Ferngesteuerte oder eigenständig fliegende Fluggeräte (dazu zählen unter anderem: Drohnen, Spielzeuge, alle Arten von Winddrachen)
Selbstbalancierende Hoverboards, elektrische Einräder (Airwheels), Roller, Segways
Funkbaken zur Kennzeichnung der Notposition, Amateurfunkgeräte, Satellitentelefone, Transformatoren, Laser und Laserpointer, Signalstörungsgeräte
Flüge nach Norwegen
Eine der bequemsten und angenehmsten Möglichkeiten, zu Ihrem Einschiffungshafen zu gelangen, ist ein Flug nach Norwegen. Für ein reibungsloses und stressfreies Reiseerlebnis empfehlen wir Ihnen dringend, für Ihren Flug im Voraus einzuchecken. Gehen Sie dazu bitte 48 bis 24 Stunden vor Ihrem geplanten Abflug auf die offizielle Website Ihrer Fluggesellschaft.Tickets in Papierform werden nicht mehr ausgestellt, da alle Details mittlerweile elektronisch vorliegen. Beim Einchecken für Ihren Flug und/oder Ihre Seereise ist ein gültiger Reisepass/Personalausweis vorzulegen.
Verspätungen und Stornierungen
Natürlich kommt es manchmal zu Verspätungen oder Stornierungen von Flügen. In jedem Fall können Sie sich darauf verlassen, dass wir Ihnen bei Flugunregelmäßigkeiten zur Seite stehen. Bitte beachten: Wenn Sie Ihre Flüge über einen Drittanbieter gebucht haben und in Schwierigkeiten geraten, wenden Sie sich bitte an diesen Anbieter, um weitere Unterstützung zu erhalten.
Fäufig gestellte Fragen zu Verspätungen und Stornierungen
Bitte begeben Sie sich wie geplant zum Flughafen. Wenn Sie mehrere Anschlussflüge benötigen, um zu Ihrem Zielort zu gelangen, und der erste Flug Verspätung hat, steigen Sie bitte dennoch in dieses Flugzeug ein. Möglicherweise trifft Ihr Flug noch pünktlich ein oder das andere Flugzeug wartet auf die verspäteten Passagiere.
Wenn Sie einen Anschlussflug verpassen, wenden Sie sich bitte am Zwischenflughafen an den Serviceschalter der jeweiligen Fluggesellschaft und fragen Sie nach einem neuen Flug zu Ihrem Zielort. Oft hat die Fluggesellschaft bereits eine Umbuchung für Sie vorgenommen. Während Sie dies tun, kontaktieren Sie bitte auch uns.
Bitte fragen Sie am Serviceschalter des Flughafens nach einem früheren Flug, wenn Sie durch die neue Abflugzeit die Abfahrt Ihres Schiffes verpassen würden. Sie sollten spätestens 90 Minuten vor Abfahrt des Schiffes am Zielflughafen in der Nähe Ihres Abfahrtshafens eintreffen. Sollte dies nicht möglich sein, setzen Sie sich bitte mit uns in Verbindung, um weitere Vorkehrungen zu treffen.
Bitte überprüfen Sie Ihre Buchung auf der Website der Fluggesellschaft unter Verwendung der Referenznummer der Fluggesellschaft. Wenn Ihre Flüge über uns gebucht wurden, finden Sie diese Referenznummer (z. B. A1B2C3) in Ihren Reiseunterlagen.
Möglicherweise wurden Sie bereits auf einen anderen Flug umgebucht. Falls Sie automatisch umgebucht wurden, vergewissern Sie sich bitte, dass Sie mit Ihrem neuen Flug rechtzeitig eintreffen werden, um an Bord des Schiffes zu kommen. Sie sollten mindestens 90 Minuten vor Abfahrt des Schiffes am Zielflughafen in der Nähe Ihres Abfahrtshafens eintreffen.
Bitte setzen Sie sich mit uns in Verbindung, wenn Sie nicht automatisch umgebucht wurden oder wenn Sie aufgrund der neuen Flugzeiten nicht mehr rechtzeitig an Bord gehen können.
Bitte wenden Sie sich am Flughafen an den Serviceschalter der jeweiligen Fluggesellschaft. Die Fluggesellschaft sollte Ihnen neue Flüge und ggf. einen Hotelaufenthalt anbieten.. Wenn Sie neue Flugzeiten erhalten, prüfen Sie bitte, ob Sie mindestens 90 Minuten vor Abfahrt des Schiffes am Zielflughafen in der Nähe Ihres Abfahrtshafens eintreffen.
Bitte setzen Sie sich mit uns in Verbindung, wenn man Ihnen am Serviceschalter am Flughafen nicht weiterhelfen kann oder Sie aufgrund der neuen Flugzeiten so spät eintreffen, dass Sie nicht mehr rechtzeitig an Bord des Schiffes kommen können.
Bitte prüfen Sie den Transferfahrplan und nehmen Sie den nächsten Bus. Wenn es an diesem Tag keine weiteren Transfers mehr gibt oder der nächstmögliche Transfer Sie nicht mehr rechtzeitig zum Abfahrtshafen des Schiffes bringen kann, nehmen Sie bitte ein Taxi. Sollten Sie auch mit einem Taxi nicht mehr rechtzeitig am Hafen eintreffen können, kontaktieren Sie uns bitte.
Sie müssen zunächst Ihr vermisstes Gepäck am Flughafen oder online über die Website der Fluggesellschaft melden. Die Suche nach vermissten Gepäckstücken kann einige Zeit in Anspruch nehmen. Geben Sie daher bei der Registrierung alle Orte an, an denen Sie sich während Ihrer Reise aufhalten werden, einschließlich des Schiffes und etwaiger Hotels, sowie Ihre jeweiligen Aufenthaltsdaten vor Ort. Die Fluggesellschaft wird Ihnen eine Eingangsbestätigung Ihres Schadenberichts (Property Irregularity Report, kurz PIR) für das fehlende Gepäck ausstellen.
Bitte bringen Sie Ihre PIR-Eingangsbestätigung bei uns an Bord mit zur Rezeption, sofern Sie Ihr Gepäck nicht bereits vor der Einschiffung erhalten haben. Unser Personal wird Ihnen dabei behilflich sein, Ihr Gepäck an Bord des Schiffes liefern zu lassen. In der Zwischenzeit helfen wir Ihnen, herauszufinden, wie und wo Sie die notwendigen Dinge kaufen können. Natürlich werden wir auch unser Möglichstes tun, um Ihnen bei der Wiederbeschaffung von Medikamenten zu helfen, aber wir können leider nicht garantieren, dass uns dieses gelingt. Wir empfehlen Ihnen daher dringend, sehr wichtige Dinge, auf die Sie jederzeit Zugriff benötigen, immer in Ihrem Handgepäck bei sich zu führen.
Bitte bewahren Sie alle Belege für Ihre Ansprüche gegenüber der Fluggesellschaft sorgfältig auf.
Bei Rückflügen müssen Sie Ihr fehlendes Gepäck am Flughafen oder online über die Website der Fluggesellschaft anmelden. Ihr Gepäck wird von der Fluggesellschaft so schnell wie möglich an Ihre Heimatadresse zugestellt.
Wenn Sie planen, Flüge aus Ihrem Flugplan auszulassen, müssen Sie uns zunächst über diese Änderung informieren. Dies ist aufgrund der von der Fluggesellschaft vorgegebenen Flugreihenfolge erforderlich, und Ihre Tickets müssen aktualisiert werden, damit nicht alle Flüge automatisch von der Fluggesellschaft storniert werden.
Wenn Sie Ihre Flüge über uns gebucht haben und entweder bereits vorher oder am Flughafen darüber informiert werden, dass Ihre Flugtickets auf Stand-by gesetzt wurden, ist dies meist auf Überbuchungen der Fluggesellschaft zurückzuführen. Bitte beachten Sie, dass wir generell keine Stand-by-Tickets buchen und Sie das Recht haben, einen Platz für den Flug zu verlangen. Die Fluggesellschaften sind darüber informiert, dass Sie eine Seereise gebucht haben und pünktlich Ihren Zielort erreichen müssen.