Havn til havn-reiser

Ja, absolutt. Passasjerer som reiser fra havn-til-havn med den originale kystreisen kan ta med bil (gjelder ikke hele 12-dagers Bergen–Kirkenes–Bergen). Det er ikke tillatt med bil på signaturskipene (MS Trollfjord, MS Finnmarken og MS Midnatsol).

Du kan legge til kjøretøy for havn-til-havn-reiser ved å kontakte kundesenteret vårt.

Følgende mål gjelder for kjøretøy:

Ja, du kan kontakte kundesenteret vårt for å sjekke tilgjengelighet og pris. Hvis det er plass, betales det ved innsjekk.

Ja, bortsett fra på sesongshavnene våre i Geirangerfjorden og Hjørundfjorden, siden vi ikke legger til kai her. Her ankrer vi i stedet opp, og passasjerer fraktes til og fra skipet med tenderbåt.

I de fleste havner parkerer du bilen, går om bord for å sjekke inn, og returnerer deretter til bilen. Mannskapet gir beskjed når det er din tur til å kjøre om bord. I Bergen går du inn i terminalen for innsjekk.

I havner der skipet ligger til kai i 15 minutter eller mindre, ber vi reisende med kjøretøy om å kjøre om bord før de går til innsjekk. En av mannskapet på bildekket gir deg et transittkort. Vis dette kortet til resepsjonen ved innsjekk. Se ruteplanen for å se hvor lenge vi ligger i hver havn.

Oppgi følgende informasjon til resepsjonen ved innsjekk:

• Registreringsnummer

• Kjøretøytype

• Farge på kjøretøy

Du får utlevert kjøretøypasset ditt ved innsjekk, som må vises til mannskapet på bildekket.

I Bergen bes du være klar til å kjøre om bord kl. 18.00, og senest én time før avgang i Trondheim, Bodø, Tromsø og Kirkenes. I øvrige havner møter du senest 30 minutter før avgang.

Det er parkeringsmuligheter nær skipet i mange av hovedhavnene vi anløper.

• Bergen: parkeringsplass nær terminalen merket «Hurtigruten og FjordLine»

• Trondheim og Bodø: parkering nær kaia, med begrensede plasser i nærheten

• Tromsø: kjøretøy parkerer rett utenfor kaia

• Kirkenes: oppmerket parkeringsfelt på kaia

Mindre havner har vanligvis ikke egne parkeringsområder, men det er som regel mulig å finne parkering i nærheten.

Rekkefølgen for ombordkjøring avhenger av hvor du skal gå av. Teamet vårt veileder deg gjennom hele prosessen ved innsjekk.

Av sikkerhetsgrunner er gassbeholdere ikke tillatt om bord på skipene våre, da de regnes som farlig gods. Kjøretøy kan bli kontrollert ved ombordstigning for å sikre en trygg og behagelig reise for alle.

Hvis en gassbeholder oppdages, må den etterlates på land før reisen. Alternativt kan du velge å avbestille reisen, men refusjon gis ikke i slike tilfeller. Eventuelle kostnader for oppbevaring eller destruksjon av beholderen dekkes av eieren av kjøretøyet.

Det er dessverre ikke tillatt med campingvogn eller tilhenger om bord.

Bildekket åpnes først når skipet ligger til kai. Du kan derfor nyte utsikten helt til vi er i land. Mannskapet viser deg til kjøretøyet, og du kan starte motoren når du får beskjed.

Merk: I Trondheim på sørgående rute kjører mannskapet alle kjøretøy av skipet på grunn av tidlig ankomst (kl. 06.30). Nøklene hentes i resepsjonen.

I mange havner kan mannskapet vårt kjøre kjøretøyet ditt om bord og i land. Vi kan imidlertid ikke garantere denne tjenesten.

Siden vår for havn til havn-reiser hjelper deg med å planlegge reisen din. Etter bestilling mottar du en bestillingsbekreftelse tilsend på e-post med bestillingsreferanse. Det er alt du trenger for å gå om bord, da det ikke utstedes papirbilletter.

Havn til havn-reiser kan bestilles 6 måneder før avreise. Det er ikke mulig å bestille eller sjekke priser og tilgjengelighet før dette tidspunktet.

Vi seiler fra Bergen til Kirkenes året rundt, med skip som besøker de 34 havnene vi anløper nesten hver dag. Klikk her for å se ruteplanen vår.

Du trenger ikke bestille lugar for reiser under 23 timer, men det anbefales hvis du skal reise over natten for å sikre en komfortabel reise.

For reiser over 23 timer er det påbudt å bestille lugar, og det gjør du i bestillingsprosessen. Du kan velge lugarkategori, men ikke plassering på skipet. Merk at suiter ikke er tilgjengelig for havn til havn-reiser.

Vi godtar følgende betalingsmetoder for bestillinger:

• Visa

• Mastercard

• Maestro

• UnionPay

• JCB

• American Express

Du kan også betale med bankoverføring hvis bestillingen gjøres mer enn 90 dager før avreise.

Ved bestilling av billett om bord eller i havnen, godtas også kontanter.

For å avbestille reisen, vennligst send e-post til [email protected]. Avbestillingsgebyr gjelder og varierer avhengig av hvor nær avreisedatoen det er. Se våre Vilkår og betingelser for mer informasjon.

Hvis du ønsker å endre bestillingen din, kan du gjøre det opptil 7 dager før avreise. Et gebyr på 500 NOK per person gjelder, i tillegg til eventuell prisforskjell ved prisendringer.

Ja, du kan ta bilen med på seilingene våre. Plassene på hver seiling er begrenset, så vi anbefaler sterkt å bestille på forhånd – enten på nett eller via kundesenteret vårt. Du kan møte opp samme dag, men det er ingen garanti for ledig plass.

Klikk her for mer informasjon om å reise med bil, inkludert høyde- og vektbegrensninger, innsjekkingsprosess og parkeringsinformasjon.

Ja, du kan ta med kjæledyret ditt om bord. Bestill billett via kundesenteret vårt for å gjøre dette. Merk at hvis du må bestille lugar for reisen, tilkommer et tillegg på 150 NOK per natt for kjæledyr.

Kjæledyr har ikke lov til å bevege seg rundt på skipet, og heller ikke på utendørsdekk, og må oppholde seg i lugaren din eller i bilen under hele reisen. Unntaket er førerhunder, men det kreves dokumentasjon eller bekreftelse fra lege ved ombordstigning. Det er tillatt å ta med hund (eller annet kjæledyr) i land via bildekket i alle havner.

For mer informasjon om å reise med kjæledyr, se våre dedikerte FAQ for kjæledyr.

Ja, du kan ta med sykkel om bord for et tillegg på 250 NOK. Kontakt kundesenteret vårt for å legge til sykkel i bestillingen. Sykler oppbevares på bildekket under reisen.

Husk å ta med gyldig ID-kort eller pass. Hvis du har bestilt på nett på forhånd, ha også bestillingsnummeret tilgjengelig. Det er ikke nødvendig å skrive ut e-postbekreftelsen.

Innsjekkingstider varierer etter avgangshavn. For Bergen er innsjekk fra 15:30–20:00, for Kirkenes 11:00–12:15, og for Tromsø (nordgående) 14:15–18:00. For alle andre havner bes du være klar til ombordstigning minst 15 minutter før skipets avgang.

Hvis du reiser med bil, møt opp i havnen minst 30 minutter før skipets ankomst.

Hvis du går om bord i Bergen, har Jekteviksterminalen (åpen fra 11:00) et sitteområde og en passasjerlounge hvor det tilbys gratis drikke og snacks etter innsjekking. Hvis du trenger å oppbevare bagasje, finnes det 15 skap i ulike størrelser (kun kortbetaling).

I andre havner kan fasilitetene være begrenset og åpningstidene variere. De fleste større havner har et venterom (blant annet Tromsø, Svolvær, Ålesund og Stokmarknes), men disse er stengt om natten.

Under reisen står du fritt til å gå i land og utforske havnene vi besøker. Se ruteplanen vår for mer informasjon. Sørg for å være tilbake om bord i tide, da skipet ikke kan vente på forsinkede passasjerer. Hvis du mister skipet, må du selv og for egen regning ordne transport til neste havn på ruten.

Hvis skipet ankommer senere enn planlagt, blir oppholdet i havn kortere for å holde ruten. Skipets avgangstid vises alltid tydelig ved landgangen når du går i land.

Selv om vi alltid gjør vårt beste for å følge ruten, kan været langs norskekysten ha andre planer. Ved svært dårlig vær eller tett tåke velger vi alltid sikkerhet først. Hvis reisen din påvirkes, varsles du via SMS eller e-post. Du kan også sjekke ruteplanen for oppdateringer.

Ved kansellering av anløp refunderes enten hele eller deler av reisen. Fyll ut refusjonsskjemaet vårt, så tar en fra kundeservice kontakt med deg.

Nei, billetten inkluderer ikke mat og drikke. Du kan kjøpe måltidspakker med helpensjon eller halvpensjon, samt à la carte-måltider, når du bestiller reisen eller om bord. Les bekreftelsesdokumentene nøye hvis du forhåndsbestiller måltider på nett eller via kundesenteret vårt, for å sikre at de står oppført.

Les mer om våre restauranter om bord på den originale kystruten.

Ja. Gjester med en betalt billett, både med og uten lugar, kan bruke alle fasiliteter om bord uten ekstra kostnad. Dette inkluderer badstu, boblebad, treningsrom og forelesninger. Vennligst merk at enkelte tillegg, som håndklær, er tilgjengelig for en ekstra kostnad. Les mer om fasilitetene om bord på våre skip.

Vi tilbyr over 130 utflukter i havnene vi besøker, drevet av lokale leverandører som ønsker å vise frem underverkene rundt hjemstedet sitt. Snakk med noen i ekspedisjonsteamet om bord for å bestille.

Ja, vi tilbyr seniorrabatt på havn til havn-reiser. Hvis du er 67 år eller eldre og bor i et EØS-land (EU-land, samt Island, Liechtenstein og Norge), får du 50 % rabatt på billettprisen (gjelder ikke lugar, måltider eller utflukter). Velg 'Senior' som alternativ ved bestilling.

Ektefelle eller registrert partner kan få samme 50 % rabatt ved reise sammen med deg, uavhengig av alder.

Ja, studentrabatter er kun tilgjengelig for havn til havn-reiser.

Hvem er kvalifisert:

• Videregående elever, 15–19 år

• Universitetsstudenter (alle land)

• Internasjonale studenter (alle land)

Krav:

• Må ha gyldig studentbevis med bilde

• Fysisk ID-kort må fremvises om bord (digitale ID-er godtas ikke)

Ja, vi tilbyr 75 % rabatt på billettprisen for barn 6–17 år på havn til havn-reiser (barn under 6 år reiser gratis). De får også 50 % rabatt på utflukter og 20 % rabatt på andre tillegg.

Ja, barn fra 12 år kan reise alene med samtykke fra foreldre eller verge, men overnattingsreiser er kun tillatt fra det året de fyller 16.

Hvert barn vurderes individuelt for evne til å reise selvstendig. Barn under 12 år må reise med en voksen (18+).

For alenereiser må verge oppgi følgende:

• Barnets navn, fødselsdato og kjønn

• Hjemadresse og besøksadresse

• Navn og telefonnummer til verger/kontaktpersoner og den som skal hente barnet ved ankomst

Ved ombordstigning må verge signere et skjema med informasjon om både barn og verge. Ring kundesenteret vårt for å bestille billett for barn som reiser alene.